Гостеприимство как процесс

В своих лекциях психолог Дина Понятовская-Замышляева пишет о том, как создать комфортное пространство для себя и своих гостей на разных уровнях – быта, коммуникации, ценностей и веры.

Материал адресован участникам программы «Агротуризм», реализуемой в рамках проекта «EU4Youth: «Школьный сад» для развития сельскохозяйственного предпринимательства», а также всем заинтересованным.

Посмотреть видеозапись лекций

 

ГОСТЕПРИИМСТВО КАК ПРОЦЕСС

Вступление

Тема дома до сих пор оставляет в авторе этой работы живой интерес. Много было уже проговорено и актуализировано: написан и проведен курс «Психология дома», создана собственная квартира, не единожды оказана помощь в обустройстве домашних и рабочих пространств другим людям и организациям, прошли выступления по телевидению на эту тему, издана брошюра «Обустройство детской комнаты», а уж сколько разобрано и проанализировано процессов, происходивших в домах или связанных с ними, во время психологических сессий с клиентами!.. Однако дом как область человеческой жизни постоянно приобретает новые нюансы и раскрывается с новых сторон. В этой работе тема дома раскрывается через гостеприимство. Ее автор не антрополог, не культуролог, не историк и не дизайнер, поэтому речь здесь не пойдет о церемониях и обрядах, связанных с домом и гостеприимством у разных народов и культур, и не о принципах дизайна, хотя это очень интересно. В брошюре читатели найдут практические, вдохновляющие и символические тексты, рассказывающие о психологических аспектах дома и о гостеприимстве как процессе, потому что ее автор – психолог.

 

Дом – место личной, семейной и родовой вселенной

«Из дома надо выходить всегда с запасом тепла», – говорила писательница Дина Рубина словами героини одной из своих книг, когда поила чаем домочадца перед тем, как проводить его на улицу. Эта мысль очень символична, потому что дом на самом деле является защищенным местом, центром родовой вселенной, прирученным космосом, в котором его жители получают ресурс. Это место является для многих ключевым, так как мы проводим в нем довольно много времени: взрослеем, формируем важные отношения, приобретаем свои комплексы, с которыми потом разбираемся полжизни, спим, едим, любим или не любим друг друга, растим детей, оставляем наследство, принимаем гостей и постояльцев, переживаем разные состояния.

«Настоящий дом – это то место, которое подпитывает нас на каждом уровне… Дом, имеющий сердце, обнимает нас, когда мы входим в дверь. Мы почти ощущаем, как он обволакивает нас своей целительной силой» (Джилл Эдвардз).

Гостевание и гостеприимство

То, что мы думаем о жизни, об окружающем нас мире, привлекает к нам определенные обстоятельства, ситуации и людей. Все наши мысли, дела и поступки связывают нас с другими. Мы существуем в мире не отдельно от него – мы взаимодействуем с миром и его обитателями. Итак, к нам приезжают гости.

Принятие гостя – это прежде всего впускание его, вольное или продиктованное необходимостью, в наш мир, в пространство нашего дома, деревни или другого места, где мы работаем или живем. И что от гостя можно ждать? Если гостю комфортно и уютно, он вскоре становится Гостехозяином, уважающим нас, наш дом и его обитателей. Интерес, бережность и уважение мы начинаем чувствовать, как ответную реакцию на наше гостеприимство.

Но у многих из нас есть и другой опыт приема гостей. Например, в этом опыте могут быть запечатлены моменты, когда мы, принимая гостей, чувствовали, что в присутствии некоторых людей наше пространство становилось небезопасным, особенно если это школа, которая в некотором роде является и для детей, и для нас родным местом. Такое действительно случается, когда в школу приезжают бесцеремонные проверяющие или другие официальные лица, для которых наша школа – это всего лишь один из объектов сферы образования, а не любимые стены, взрастившие нас, нами же возведенные или восстановленные. Эти гостехозяева ходят по нашей школе, по нашим уютным коридорам, где так приятно скрипят половицы, по нашим светлым классам, забирают наше время, указывают, что нам надо изменить, выкинуть, переделать, например, сегодня положить эти камни во дворе, завтра покрасить их в разные цвета, а послезавтра отмыть добела. Они говорят нам, как мы должны себя вести и что говорить, позволяют себе некорректные замечания относительно нашего внешнего вида и вкуса. Напоследок мы дарим им подарки, которые они тут же забывают. Мы вынуждены, склонив голову, выслушивать, что они говорят, и впоследствии выполнять их бездарные рекомендации, нарушая пространство своего обжитого второго дома-работы, оставаясь с чувством тревоги и разбалансированности. Да такие гости могут запросто могут разрушить Дом.

Помните свои чувства после таких случаев? Почему эти чувства такие сильные? Потому что наш дом – будь то школа, двор, деревня, кабинет, мастерская – отражает и проявляет наши важные и значимые эмоциональные состояния, переживаемые нами в данный момент времени. И эти эмоциональные состояния касаются наших самооценок. Дом – это такое пространство, которое отражает человека, его желания, защитные установки и страхи, возможности и способности, убеждения, ценности и верования. И потому, входя в дом к кому-то (на работу, в школу, в деревню, в агроусадьбу, во двор), мы чувствуем и считываем эмоционально переживаемые в данный момент самооценки хозяина, его самоощущение.

Мы становимся читаемыми для наших гостей через культурно-ментальные коды или уровни, оказываемся понятными и принимаемыми или наоборот – не понятными и не принимаемыми другими.

Есть семь культурно-ментальных уровней нашей самопрезентации, которые отражаются через наш дом и процесс гостеприимства:

  • Уровень окружения и быта. Включает в себя эстетику быта и вещей или отсутствие такой эстетики.
  • Уровень поведения. Выступает как транслятор универсальных сценариев наших взаимоотношений с домочадцами и другими людьми.
  • Уровень возможностей и способностей, которыми обладают люди, живущие в доме.
  • Уровень убеждений, которые мы невольно или намеренно позиционируем, общаясь с гостями и домашними, высказываясь на какие-либо темы, соблюдая те или иные обычаи, традиции.
  • Уровень ценностей – материальных, социальных, духовных, – проявляется посредством нашего взаимодействия с другими людьми и окружающим миром.
  • Уровень идентичности. На этом уровне отражается все то, что связано с нашими истоками, национальностью, традициями, нравами, привычками, обычаями, культурой и ассимиляцией с другими культурами, модой, веяниями эпохи, – все то, что укрепляет или подрывает наши представления о себе.
  • Уровень веры. Все то, во что мы верим, что является для нас правдой.

 

Уровень окружения и быта

Это та материально-вещественная среда, которая обеспечивает перспективу пространственно-временных отношений между людьми или межпоколенческую коммуникацию вещей и людей. Кто-то скажет, что не в вещах суть человеческих отношений. Да. Но с них многое начинается. Потому что для нас важна не вещь сама по себе, а сумма взаимоотношений, возникающих вместе с ней. Когда мы приходим в выхолощенные стены школы или обезличенные, стерильно чистые, пустые дома (иногда о таких пространствах говорят: «Зато чистенько и аккуратненько»), мы не видим там конкретных людей с их личными историями, индивидуальностью и мировоззрением. Вместо них – субъекты образовательного процесса или «жильцы». И здесь нужно понимать разницу между простым, лаконичным стилем интерьера (например, скандинавским или японским) и пустым безжизненным пространством, через которое не видно личностей и вообще живых людей с их уникальным опытом жизни.

«Для меня предмет, история предмета, его душа – своего рода главная вещь в жизни. Дети должны находиться и жить среди предметов, которые старше их, которые наполнены временем», – говорил Юрий Норштейн, режиссер мультфильма «Ежик в тумане». Тактильный голод по неповторимому, эксклюзивному предмету у детей из благополучных семей сегодня такой же, как у детей детдомовских.

Бытовой предмет – своего рода трансформатор понятий, он позволяет сообщить ребенку информацию, которую взрослый при всем своем желании не может ему передать словами.

Вещи, которые нас окружают, рассказывают о нас очень много, поэтому нужно вдумчиво относиться к выбору того, что мы приносим в дом и оставляем там на многие годы или, наоборот, от чего пытаемся быстро избавиться, почему хотим оставить помещение пустым.

Душа вещей проявляется через материалы, из которых они изготовлены. А материал, в свою очередь, символизирует те психологические состояния, которые мы хотим пережить, зафиксировать, сделать для себя ресурсными и осознаваемыми. Поэтому мы проявляем пристрастие к тем или иным материалам, из которых изготовлены вещи в нашем доме, – нам нравится к ним прикасаться, пользоваться ими.

Глиняные, керамические предметы воспринимаются как изначальность чего-то человеческого. Существует множество мифов, в которых рассказывается, как Бог или Богиня сотворили человека из глины. Керамическая посуда, вазоны для цветов, скульптуры и статуэтки – они очень теплые и очень «живые», в них всегда запечатлеваются следы человеческих рук, остается их тепло. Мы, люди, носители стихий, сотворяющих эту землю. От возможности выбирать профессию или дело жизни, связанные с той или иной стихией, подпитываться ее энергией можно определить нашу «точку сборки» – личностную доминанту. Так, можно различить воздушных, огненных, эфирных, водных людей… А еще бумажных, растительных и песочных. Вот мы, белорусы, какой мы стихии, какой начинки? Может, земляные, песочные? Ведь мы так любим ощущать землю в руках, сажать в нее всякую растительность. Но в ментальности белорусов скорее есть что-то от глины, нежели от песка. Мы бываем пластичными, но в то же время закостенелыми, мягкими, но одновременно вязкими и медлительными. Порою настолько, что забываем вовремя присвоить собственные успехи и достижения.

Деревянные предметы – они как основание, принадлежность к фундаменту жизни в очень глубоком смысле этого слова. Дерево – это не только природный материал, воздействующий положительно и целительно, поскольку натуральный. Во многих культурах этот материал рассматривается как prima materia, из которой было создано все на Земле. Обработка дерева с помощью различных инструментов символизирует упорядочивание хаоса. Дерево уходит корнями в нижний, хтонический мир – мир нави, смерти, но смерти в смысле забытья, завершения, возвращения в бессознательное состояние, предшествующее рождению и действующее по принципу нирваны. Его ствол находится в мире яви – осязаемой реальности, а ветви тянутся к миру прави. В ветвях находят пристанище птицы, символизирующие мысль и фантазию, а мысль (в смысле логоса) и фантазия – это порождения верхнего мира прави, из которого к нам приходят закон, истина и благодать. В нас живет архидревнее поклонение дереву как живой системе, объединяющей три мира в сознании человека. Если вы сохраните старые деревянные стулья, очистив их от социокультурных наслоений (грязи) или придав им новую жизнь с помощью декоративных художественных техник, вы будете считываться гостями как люди не только творческие, но и основательные, надежные. Эффект этого воздействия на подсознание усилится еще и благодаря тому, что в вашем доме будет провозглашаться естественная экология кинестетических ощущений и осязания натурального материала, которым является дерево.

В металлических предметах заключается мужская природа и несгибаемая сила. Во многих культурах металл рассматривается как эмбрион, зарождающийся в земном чреве. Разные металлы ассоциируются с разными планетами и богами: золото – с Солнцем, серебро – с Луной, свинец – с Сатурном, железо – с Марсом, медь и бронза – с Венерой, ртуть – с Меркурием. Ажурные кованые кровати в доме – это соединение мужской и женской энергий. Кованые изделия – заборы, декоративные калитки, оконные решетки, вешалки, скамейки, столы – придают интерьерам и пейзажам определенный шик, вызывают одновременно ощущение силы и легкости. Это особенные элементы интерьера и экстерьера. Чтобы ощутить всю красоту кованых изделий, вовсе не обязательно быть знатоком искусства. Кружева из металла присутствовали практически во всех стилях искусства на протяжении многих веков. В ковке используется железо, бронза, медь, латунь. Дверные петли с замысловатыми узорами, кольца, затворы, замки и ключи, окованные сундуки и шкафы, другая мебель, балконы, ограды, ставни, перила, пролеты лестниц, фонари, карнизы, люстры, канделябры, малые архитектурные формы животных и деревьев для сада, мангалы и очаги – неполный перечень изделий, которые могут использоваться в интерьере и экстерьере. Ковка – это мужская сила, передаваемая посредством эстетики предмета. В таком виде сила воспринимается не как агрессивная, но как облагороженная.

Текстильные предметы – это всегда что-то мягкое, материнское, обволакивающее. Бархатные шторы на сцене, велюр на креслах в актовом зале, накидки на диван и кресла в стиле пэчворк, кружево тюля или льняные шторы в классной комнате, шерстяной ковер возле журнального столика в учительской или войлочные тапочки. Любой текстиль добавит уюта в интерьер и наполнит пространство ощущением обжитости. Текстиль в помещении наполнит дом женской энергией, ее плавностью, мягкостью, теплотой и заботой.

Иногда в классах и актовых залах школ можно увидеть шторы с ламбрекенами ядовитых цветов из искусственных тканей. Они смотрятся как чужие, заблудившиеся между стилями, эпохами и обстоятельствами. Ролеты и жалюзи создают в помещении атмосферу официальности, а кроме того, быстро изнашиваются и выцветают, что обусловлено свойствами пластика, из которого они изготовлены.

Пластмассовые предметы – искусственные, не способные передать человеческое тепло. Вещи, которые производит современная бытовая промышленность, отстраняют людей друг от друга. Пластмассовые игрушки перестают быть «игрательными», они холодные и «неживые». Пластиковые цветочные горшки, какими бы красивыми они ни были, никогда не сравнятся с керамическими вазонами для цветов, даже самыми скромными. Любая пластмассовая отделка в интерьере (панели на стенах, экраны на батареях, оконные карнизы и т.д.) очень быстро приобретает неэстетичный вид и считывается не столько как что-то дешевое, но как искусственное, то есть то, чему нельзя доверять, что является временным и не настоящим, одноразовым, как одноразовая посуда – синтетическая и вредная для здоровья, попользовавшись которой, мы навредили своему здоровью и выкинули ее с его частичками.

Ядовитые пальмы из пластиковых бутылок, так популярные во дворах частных домов, школ и детских садов, в условиях белоруской природы смотрятся очень агрессивно и крайне безвкусно. Они лучше отработают свое в виде декораций для театральной постановки любительского театра или как «тренажеры», на которых можно обучиться технологии изготовления предметов декора и развития сноровки пальцев. Декоративные изделия, изготовленные в традиционной технике плетения из соломки и лозы, а также в новой технике плетения из газетных трубочек, которые окрашивают в натуральные цвета, могут не только сослужить добрую службу для ознакомления с народными ремеслами, но и замечательно вписаться в контекст оформления помещений. А умельцы, работающие с деревом, плотники, столяры и резчики по дереву найдутся в каждой белорусской деревне, а созданные ими предметы помогут подчеркнуть колорит сельской школы или агроусадьбы. Им – работа, а школе – выгода.

Каменные предметы и поверхности, в отличие от пластмассы, передают тепло дома, поскольку камень способен нагреваться. Во многих культурах камни символизируют кости Матери-Земли, прочность, бессмертие и вечность. Также они подобны файлу с информацией о том, что происходило на протяжении веков в том месте, откуда родом камень, из-за чего они и являются символом информации и талисманом людей думающих. В камне всегда содержится огромный потенциал, а минералы и самоцветы символизируют скрытые ценности, которые становятся заметными при их обработке, как если бы человек начинал оттачивать свои способности и развивать свои умения. Очень красиво смотрится мраморная отделка поверхностей, облицовка в доме или стена в коридоре школы, интересно декорированная способом барельефа с инкрустированными в нее камешками, галькой, ракушками и другими натуральными фактурами, уложенными в замысловатые композиции. Такие стены в помещениях выполняют не только декоративную функцию – они называются сенсорными стенками и создаются именно для того, чтобы проходящие люди, дети к ним почаще прикасались, получая своего рода подпитку чем-то натуральным. На фото представлены варианты таких стен, оформленные в техниках декоративной штукатурки, керамики и керамического барельефа.

Кожа и мех – отголоски дикой природы в интерьере. Они вызывают двойственные чувства у их обладателей. С одной стороны, человек чувствует себя победителем, добывшим трофей на охоте, с другой стороны, кожа и мех напоминают ему, что он сам в любой момент может стать добычей, потому что он создан из крови и плоти, как и животное. Эти материалы дают ощущение тепла другого существа, дикого и живого, а также наслаждения собственной силой и бесстрашием. Позволяют провозгласить эстетику дикой природы, естества.

С искусственным мехом дело обстоит несколько иначе. Его использование для декора должно быть дозированным и уместным. Сегодня выпускают много красивых тканей из искусственного меха для одежды и интерьера. Но если он плохого качества или его слишком много, это вызывает ощущение дешевизны. И еще один важный момент относительно изделий из искусственного меха. От него надо вовремя избавляться и ни в коем случае не становиться «убийцами» детских игрушек, как это делают некоторые креативные граждане. Они любят высаживать мягкие игрушки, отслужившие их детям, во дворах своих домов или в витринных окнах библиотек и детских заведений. Зачастую это выглядит как кладбище игрушек, забытых под дождем и снегом, запыленных в узком пространстве оконных витрин. Бедные игрушки, потерявшие цвет, промокшие и потрепанные промозглыми ветрами, напоминают об обездоленном сиром детстве, вызывают жалость и тревогу или невольное чихание от скопившейся в них пыли. Все любит меру.

Стеклянные предметы, как сказала наша современница, замечательный педагог Татьяна Викторовна Бабушкина, «пришли к нам в определенное время, когда человечество стало задумываться о смерти так, чтобы уметь об этом разговаривать с детьми». Они даны нам для того, чтобы мы могли осознать хрупкость существования и донести до ребенка мысль о трепетности человеческих отношений и их конечности. Предметы из стекла – посуда, витражи, самые разные элементы декора – легки, прозрачны и таинственны. Они пропускают сквозь себя окрашенный свет, и его словно становится больше в помещении.

 Наше отношение к цвету очень эмоционально. За каждым цветом стоит какая-то наша эмоция, которую породили те или иные отношения. Свет проходит через разноцветные стеклянные предметы в доме – и наши эмоции приобретают некий рисунок, как в калейдоскопе, и кристаллизуются в чувства.

Где же взять все эти красивые вещи?

Есть в нашей Беларуси художественные колледжи, лицеи, школы и высшие художественные заведения, в которых готовят керамистов, мастеров по работе со стеклом, текстилем, кожей, специалистов по художественной ковке, скульпторов, художников-монументалистов, резчиков по дереву и других мастеров. В конце своего обучения молодые люди подтверждают полученные знания и навыки, создавая дипломные работы. Если предложить выпускникам подготовить на базе вашей школы, агроусадьбы, школьного двора, актового зала, дома культуры реализовать свой дипломный проект, то можно украсить свое помещение произведением молодого мастера. Договариваться надо заранее, еще в ноябре-декабре с самими выпускниками, их курирующим преподавателем и ректором факультета. Это возможно.

Сохранить, изучать, любоваться

С недавнего времени люди стали понимать, что не всегда старые вещи нужно выбрасывать. Почему они так важны? Старая вещь – это в широком смысле слова семейный портрет, только в предметном варианте. «Дети должны расти в окружении предметов более взрослых, чем их родители», – говорил Норштейн. Думаю, этим задается ощущение стабильности дома в изменчивости времен.

История любой вещи включает в себя истории поколений всех тех, кто ею пользовался. В школе или дома можно устроить выставки или декоративные мини-композиции из старых вещей, которые объединились бы под метафорой «родительское собрание». Это могла бы быть встреча предметов, которые наполняют пространство необыкновенным ощущением старины и традиции. Так, например, в некоторых школах сегодня организуют музеи сельского быта. И это не просто красиво – такое место часто становится объектом туристического маршрута, куда модно приводить экскурсии. А если экскурсовод, говоря о предмете, несколько слов скажет о семье, людях, которые владели этим предметом, то в таком рассказе и отразится межпоколенческая коммуникация людей и вещей.

Какие предметы желательно иметь в любом помещении, рабочее оно или домашнее, школа это или агроусадьба? Что стоит сохранять и накапливать?

Зеркала. Раньше в домах было много зеркал, в том числе таких, которые находились на уровне роста детей. Зеркало предоставляет возможность первого опредмечивания своего «я» для ребенка. Оно позволяет ему оценить границы своего тела, что необходимо для нормального психофизиологического развития. Опредмечивание своего тела – событие очень интимное, и зеркал должно быть много, чтобы взрослые не успевали заметить, что ребенок где-то скрытно себя анализирует, рассматривает и «думает» себя. Это очень важно для развития психологической зрелости.

«Зеркала вводят внешний мир в наше самосозерцание, умножая наш внутренний мир. Мы всматриваемся в себя, а видим свой образ, окруженный предметами, книгами, фотографиями, фрагментами пейзажа за окном. В помещениях, полных зеркал, гораздо свободнее, в них больше света, больше воздуха. Бывает, что мы не воспринимаем красоту своего дома. Потом посмотрим на него в зеркало – ведь красиво! Посмотрел в зеркало на отображение комода – ведь красив!» (Д. Рубина «Крылья ангела»).

Часы. Еще один важный и интересный предмет в доме – часы. Они – своего рода мандала, рассказывающая о мироустройстве, символ отмеренного времени и вечного движения. Часы репрезентируют мировые силы, воплощают идею длительности, неотвратимости, неумолимости и вечности. «Время утекает, вечность ожидает» – гласит надпись на башенных часах в одном из городов Польши. Время до возникновения системы Декарта не было чисто механическим, в него всегда могло вмешаться божественное провидение: так, предводитель израильтян Иисус Навин во время одного из сражений остановил солнце, чтобы противник не смог отступить под покровом тьмы, а когда тяжело заболел иудейский царь Езекия, пророк Исаия «возвратил тень на десять ступеней назад» в знак его скорого выздоровления. Когда-то в деревнях колокольный звон возвещал о начале церковной службы, смерти, бракосочетании, рождении – то есть обо всех архетипических событиях, сообщая, что в данный момент произошло что-то, связанное с вечностью. Колокольный звон, которым обозначалось это сакральное время, привлекал внимание людей, и тогда каждый прекращал заниматься своими обыденными делами и читал молитву, думая об умершем или о женщине, которая только что родила. Но по прошествии веков время, за которым мы сегодня следим по часам, утратило свое сакральное значение. Говоря психологическим языком, произошла экстеориоризация внутреннего голоса или внутреннего сигнала. Сегодня мы сталкиваемся с таким явлением, когда у человека появляется ощущение возвращения к той самой сакрализации внутренних событий, например, когда он замечает, что часто смотрит на часы в одно и то же время, словно этот человек должен обратить внимание на что-то важное, что связано у него с этим временем, с этой цифрой на часах. Это можно назвать голосом Самости – сигналом, который сообщает человеку об архетипическом событии, которое он не должен упустить из виду, особенно если жизнь наполнена суетой и множеством неотложных дел. Такой феномен Юнг назвал вмешательством бесконечности или вечности в ход времени. Это происходит так: все идет гладко, ход времени не нарушается, но затем на минуту вмешивается вечность – и возникает архетипическое переживание. Нечто похожее происходит, когда кто-то умирает – и в тот же момент безо всяких видимых причин останавливаются часы. Многие люди наблюдают подобную связь со своими часами. Тогда мы ощущаем то, что Юнг называл «бесконечным», и часы очень часто на это реагируют.

Тиканье часов действует успокаивающе. Если часы занимают достойное место в помещении, это помогает показать детям ценность времени, его текучесть и одновременно стабильность, научить соизмерять свою жизнь с реальным временем.

Часы песочные, солнечные, механические, электронные олицетворяют скоротечность времени и мировой порядок. Неужели от них можно отказаться в доме, навсегда заменить механические электронными, а наручные – часами в мобильном телефоне? Даже сейчас, когда мы переходим в космическую эру, сложно поверить, что часы в доме перестанут быть актуальными. Приобретайте часы, размещайте их у себя дома и на работе – пусть они отражают ваше время. Это важно!

Предметы искусства и народного творчества. Картины, скульптуры, резные деревянные панно, чеканки, гобелены, художественная вышивка, керамические вазоны для цветов и многое другое – все эти предметы составляют «добробыт» дома в смысле финансовых вложений. Зачастую предметы искусства – это дело жизни, связанное с коллекционированием, личными пристрастиями, семейными обязательствами. Такие предметы не только становятся достойным украшением дома – они делают его индивидуальным, отражающим ваши личностные качества, провозглашающим вашу собственную эстетику, отражающим вашу культуру быта. Не стоит соглашаться на искусственное и ширпотребное.

Стоит проявлять крайнюю избирательность и сдержанность в стремлении покупать репродукции картин, предлагаемые в магазинах товаров для дома. У таких репродукций есть большой недостаток – от них веет китчем точно так же, как ядовитой краской печати. Искусственные изображения с однотипными, набившими оскомину пейзажами, вывешенные где-нибудь в одном месте в большом количестве, производят очень тяжелое впечатление.

Не думайте, что вы настолько бедны, чтобы не позволить себе натуральную живопись. Перед тем как купить такую очередную пластиковую репродукцию, подумайте о том, что в вашем крае, наверняка, живет художник или человек, увлекающийся живописью или другим творчеством, и он готов будет вам продать свою работу не очень дорого – просто за то, что вы оцените его как мастера. Не забывайте, что в вашем селе или поселке, точно также, как в Париже, Минске, Латинской Америке, на Чукотке и в прочих регионах, тоже есть художники и мастера. Дайте им возможность заработать, и вы сможете украсить свой дом или кабинет живой работой, написанной маслом, акварелью или тушью, вырезанным из дерева панно, сотканным вручную гобеленом, сделанной в единственном экземпляре чеканкой. И все это творчество будет излучать невероятную энергию души мастера и тепло его рук.

Фотография. Педагог Татьяна Викторовна Бабушкина в своей книге «О щедрой радости детства» писала: «Фотография – близкая родственница картине не только по своей художественной ценности, а потому, что, попав в «дом рамы», она становится посланницей вечности».

«В концентрированном виде она сохраняет наполненность одной секунды. Фотографии обладают удивительной силой концентрации происходящего внутри и снаружи человека. Она, фотография, вмещает не только бескрайние периоды жизни одного человека, сохраняя убранство его неповторимого времени – в одежде, в деталях, в позах, она заключает бескрайние особенности целых десятилетий».

В современных исследованиях есть мнение о том, что «фотография для ребенка является колоссальной поддержкой, стропилами детской памяти. Увлечение современных родителей запечатлением важных событий на кинематографическую пленку, оказывается, не смыкается с проблемой запоминания. Ребенок не может удерживать внимания так долго, ему трудно усидеть. И впечатления от любого события, снятого на киноленту, остается как бы смазанным. Пленочный материал где-то сродни киноленте самой жизни, проходящей перед глазами человека. И лишь созерцание фотографии, которое предполагает размеренность, дает стойкое запоминание событий жизни. Особенно когда мы фотографируем, приподнимая праздничные и бытовые отрезки времени до родового запечатления».

«Отснятые кадры для нас подобны мозаике, скрепляющей движущуюся часть события. Это дает возможность через некоторое время вспоминать не только видимую, но и не видимую канву смысла происходящего. Дети, родители которых регулярно фиксируют моменты роста ребенка, фотографируя его, намного уверенней и спокойней в общении. Они как-то объемней и пышнее чувствуют свою семью. А теперь главное. Дети, находящиеся в окружении фотографий своих близких, обладают настоящей сокровищницей – домашним архивом, домашней кладовкой памяти, которая таит не банки с вареньем, хоть это и очень вкусно. Там лежат альбомы с витаминами памяти, витаминами укрепления ребенка в будущем».

«Если раньше фотографии жили на стенах и в альбомах, то теперь с приходом моды на голые стены, и даже на голые полки, возникла странная ситуация. Фотография перешла жить в компьютер. И это снова отсекание диалога с теми, кто жил».

«Замечали ли вы, как дети водят пальчиком, как старики гладят рукой изображение любимого человека. Компьютер не дает возможности всего этого, он предполагает отдаленность, перенесенность в какую-то другую, застекленную вселенную. Фото в компьютере – это человек, заключенный в какую-то совершенно не вечную (вечность предполагает плоскость изображения) экранную схему».

«Компьютер позволяет сиюминутность изображения и некоторую небрежность отношения. Это как бы слишком вольное распоряжение образом близкого человека. Ты позвал изображение, оно появилось. Ты захотел – ты его выключил, и все пропало. А фотография живет вместе с тобой. И ты встаешь, а она уже есть. Ты приходишь в школу, а эти важные лица, которые делали историю твоей школы, уже здесь».

Как же понять, какими вещами себя окружить?

Очень просто. Вы можете подбирать понравившиеся интерьеры из журналов, интернета, фотографировать вещи в тех местах, где бываете, чтобы какое-то время мысленно с ними не расставаться и примерять их к своему дому. Подумайте, что рождает у вас ощущение уюта? Создавая такую подборку, вы обнаружите, что только одна или две детали на всех картинках дают вам такое ощущение и являются для вас существенными. Впоследствии, внеся два-три таких необходимых акцента в свое жилище, вы обнаружите, что создали то пространство, оказываясь в котором, вы каждый раз испытываете радость и подъем энергии. Нам так необходимо напитаться красивыми вещами, пока мы не вступили в эру космического хайтека, которая уже наступает нам на пятки. Когда сегодня мы остаемся эмоционально и социально депривированными – лишенными важных переживаний и ощущений, то функцию терапии смогут выполнить для нас наши любимые вещи, которые будут нести энергию суммы отношений с важными для нас людьми.

Чтобы пространство нас питало, мы тоже должны что-то сделать для него, что-то отдать ему. Даже если это временное жилье, но мы ему что-то отдаем, это возвращается нам сторицей.

Уважительно и бережно относиться к окружающим нас вещам и в целом к быту – значит поднять свой дом до уровня уникальной точки на Земле, а без этого невозможно осознание значимости своей родной земли, которое сегодня многими утрачено.

 

Уровень поведения

Этот культурно-ментальный код выступает как транслятор универсальных сценариев взаимоотношений с нашими близкими и другими людьми. Чтобы одни поведенческие сценарии заменились на другие, более продуктивные, и в обществе произошли качественные изменения, должны смениться несколько поколений. К более быстрым изменениям поведенческих сценариев, по мнению исследователей человеческих душ, могут подвигнуть только две вещи – катастрофы или психотерапия. Попробуем найти альтернативу всем названным вариантам и посмотрим, как мы можем меняться в лучшую сторону, анализируя то, как принимаем гостей или сами ходим в гости.

Жесты и мимика уверенности и доброжелательности, язык телодвижений при общении с другими

  1. Гости, слушатели хотят видеть ваши глаза.

Сетчатка глаза – это по сути часть головного мозга, вынесенная на периферию. Люди хотят видеть глаза говорящего, именно они – самая частая мишень для взглядов. Без зрительного контакта трудно удерживать внимание слушателей. Когда вы беседуете с человеком и тем более с группой людей, не нужно смотреть себе под ноги, вверх или по сторонам. Взгляд искоса может быть воспринят так, будто вы в чем-то подозреваете собеседника или не доверяете ему. Взгляд исподлобья будет расцениваться как проявление враждебности, противостояния. Бегающий взгляд скажет о суетливости и испытываемом чувстве вины. Неотрывно сверлящий и испепеляющий, «тяжелый» – это взгляд диктатора, который довлеет, запугивает и жаждет полного контроля, утверждая свою силу и значимость за счет страха и тревоги других. Взгляд легкий, как бы устремленный вверх, «на облака», – признак безразличия и стремления отработать положенные часы без лишних эмоций. Взгляд с прищуром и легкой усмешкой собеседники воспримут так, будто вы над ними подсмеиваетесь.

Не нужно становиться источником подобных взглядов для гостей. Проанализируйте свою привычную манеру смотреть в глаза собеседнику: подумайте, приятна ли она ему. А может быть, вы и вовсе избегаете смотреть в глаза, и вам неоднократно говорили об этом? Старайтесь контролировать себя волевым усилием, пока должная манера не станет для вас привычной.

Научитесь смотреть на собеседника спокойно и доброжелательно, повернувшись к нему прямо лицом и корпусом.

Если участников разговора несколько, нужно периодически смотреть в глаза каждому. Если вы работаете перед большой аудиторией, охватывайте взглядом попеременно ее центр, затем правую и левую части, – и так ненавязчиво на протяжении всего выступления или разговора. Кивайте зрителям периодически в нескольких направлениях для того, чтобы они чувствовали, что вы находитесь с ними в контакте. Заодно это позволит заметить их реакцию на ваши слова, если она важна для вас, конечно.

  1. Когда говорите, не стойте столбиком, неподвижно, даже если вас сковал жуткий страх. Если вы поняли в процессе разговора, что застыли и сильно напряжены, постарайтесь обнаружить, в какой части тела напряжение велико, и расслабить ее. Но и слишком активно жестикулировать тоже не стоит – вы можете втянуть в пространство общения ненужные эмоции.
  2. Надевайте одежду, не стесняющую ваших движений.

Помните, что старые затертые вещи, потрескавшиеся ремни, изношенная обувь, лоснящиеся брюки и платья – это все не имеет отношения к бережливости, скромности, простоте нравов и утверждению, что в человеке главное – душа и личность, и это даже не о том, что «мне и так хорошо». Все это говорит лишь о неуважении к себе и к другим, указывает не на мудрость, присущую человеку старшего возраста, а на дряхлость, скудность и жадность, причем не только по отношению к себе.

  1. Указующий жест перстом в сторону собеседника подобен настоящей шпаге. Найдите способ указать на человека или обратиться к нему с помощью слов и корректных жестов.
  2. Важным в невербальной коммуникации является соблюдение определенной дистанции между собеседниками. У каждого человека есть собственное пространство, своего рода оболочка, окружающая его тело. Ее размеры зависят от плотности населения в той местности, где он живет, а также обусловлены национальными традициями. (А сегодня, в условиях пандемии, соблюдение этой дистанции – еще и необходимая мера безопасности.)

Интимная зона – самая главная (до одного метра). Проникать в нее разрешается только тем лицам, которые находятся в тесном эмоциональном контакте с человеком: близкие родственники и друзья, дети, супруги, родители. Если посторонние люди пытаются в нее проникнуть, это может вызывать чувство раздражения и антипатии.

Личная зона – от 40 см до 1 м. Это расстояние, которое обычно разделяет нас, когда мы находимся на официальных встречах или дружеских вечеринках.

Социальная зона – от 1 до 3 м. На таком расстоянии мы держимся от посторонних людей, которых не очень хорошо знаем.

Некоторые особенно чувствительные люди испытывают сильный дискомфорт, если кто-то нарушает границы этих зон. В таких случаях они могут начать избегать контакта или вовсе прервать общение.

 

В числе ваших гостей, коллег или учеников могут быть люди со специальными потребностями. Вот некоторые рекомендации по общению с такими людьми.

  1. Не проявляйте покровительственное отношение к человеку в инвалидной коляске – не кладите руку ему на голову или плечо, не называйте уменьшительными именами.
  2. Общаясь с человеком слабослышащим или не слышащим, обращайтесь непосредственно к нему, а не к сопровождающему его лицу или сурдопереводчику (к слову, то же касается и иностранных гостей, если вы общаетесь с ними с помощью переводчика).
  3. При знакомстве вполне естественным будет пожать руку человеку с инвалидностью – даже тот, кто носит протез или имеет проблемы с рукой, сможет подать вам руку в ответ или прикоснуться к вашей в знак приветствия – правой или левой, как ему удобно.
  4. Кресло-коляска – часть личного неприкосновенного пространства человека. Опираться на нее – все равно что проделать то же самое с ее владельцем.
  5. Беседуя с человеком, который пользуется инвалидной коляской или костылями, расположитесь так, чтобы ваши и его глаза были на одном уровне, – вам обоим будет проще разговаривать.
  6. В разговоре с человеком, испытывающим трудности с речью и общением, слушайте его внимательно и терпеливо. Ждите, когда человек сам закончит фразу, не поправляйте и не договаривайте за него. При необходимости задавайте короткие вопросы, которые требуют таких же кратких ответов, кивка или жеста.
  7. Разговаривая с человеком, который заикается, снизьте темп речи и силу голоса, говорите немного нараспев. Не жестикулируйте активно. Проговаривая слова, немного растягивайте их. Замедлите свое дыхание, подстраивая его под дыхание говорящего. В этом случае человеку, который заикается, будет комфортно с вами говорить. Он будет вам признателен.
  8. При встрече со слабовидящим человеком обязательно назовите себя и людей, которые пришли с вами. Во время беседы в группе поясняйте, к кому конкретно вы обращаетесь, не забывайте назвать себя. Если у человека видит один глаз и ему трудно поворачиваться, старайтесь располагаться со стороны его здорового глаза. Не стесняйтесь спросить, с какой стороны вам лучше встать, чтобы ему было комфортно с вами общаться.
  9. Чтобы привлечь внимание слабослышащего человека, помашите ему рукой или прикоснитесь к его плечу.
  10. Четко проговаривайте слова и смотрите собеседнику в глаза. Если слабослышащий человек умеет читать по губам, расположитесь так, чтобы вас было хорошо видно и ничего не препятствовало обзору (еда, сигарета, руки).
  11. Ведите себя естественно, не смущайтесь, если допустили оплошность, случайно сказав «увидимся» или «пойдем» тому, кому этого говорить не стоило. Доброжелательно улыбнитесь и исправьтесь: «Встретимся снова» и т.п.
  12. Не спешите сразу нестись на помощь человеку с инвалидностью, вежливо спросите разрешения: «Могу ли я вам помочь подняться?» (сесть, подойти и т.д.).

Коммуникация

Сотрудники Фонда Карнеги провели исследование и выявили интересный факт, связанный с ролью общения. Финансовая успешность специалистов, даже занятых в технических отраслях, например, в машиностроении, лишь на 15 % обусловлена их компетентностью (или профессиональными знаниями) и на 85 % – умением общаться с коллегами, подчиненными, т.е. личностными качествами и способностью коммуницировать. При этом большинство людей считают, что они умеют общаться и у них нет проблем с пониманием других. Если вы не из их числа, возможно, вам пригодятся следующие полезные навыки при общении, которые можно обозначить как Активное слушание. Мы должны не только слушать, но и слышать. Вот составляющие активного слушания:

  1. Перефразирование. Во время диалога периодически стоит повторять, пересказывать другими словами основные мысли собеседника, уточняя, правильно ли мы его поняли, обращаться к самым важным моментам разговора.
  2. Мысленные образы. Часто во время разговора или чьего-то выступления мы отвлекаемся, задумываемся о чем-то своем. Чтобы сосредоточиться и активно слушать, рисуйте себе в мыслях образы того, о чем идет речь. Это также поможет лучше запомнить информацию.
  3. Ведение разговора. Важно поддерживать разговор в нужном направлении, с помощью вопросов выяснять, верно ли мы понимаем суть высказываний собеседника. Желательно по ходу разговора использовать прямые вопросы:

– Что ты хочешь с этим сделать?

– Ты хочешь сказать, что из этого следует…?

При этом нужно выбирать подходящие моменты для вопросов и не задавать их слишком много.

Не следует говорить отвлекающие, ничего не значащие фразы, перебивать, переводить обсуждение на другую тему, позволять себе отвлекаться, вступать в спор.

– Если я правильно понял, вы….

– Похоже, вам….

– Мне показалось, что вы…

Эти фразы помогут вам корректно выразить свою реакцию на сказанное собеседником. Избегайте резкой критики или осуждения, постарайтесь понять, что стоит за каждым конкретным высказыванием. Не обязательно соглашаться с тем, что говорит собеседник, но нужно быть внимательным к его чувствам. Не стремитесь решить за него проблему и не настаивайте со своими советами.

  1. Отражение – невербальная демонстрация внимания. Контакт глаз, кивки, улыбка, наклон тела к собеседнику, сонастройка с его темпом речи и силой голоса – все эти элементы невербального поведения помогут создать атмосферу сопереживания и сформировать у говорящего позитивное отношение к вам.

 

Грубые ошибки в публичных выступлениях во время проведения экскурсий

  1. Использование шпаргалки.

Она крадет минимум 50 % внимания аудитории. Лучше что-то не сказать, чем во время выступления искать в бумажке забытую фразу. Особенно плохо это воспринимается, если вы произносите приветственную речь. Говорите своими словами, импровизируйте.

  1. Затягивание выступления.

Нет ничего хуже, когда люди уже начинают собирать вещи, вздыхать, переглядываться, посматривать на часы и переговариваться, а оратор все вещает и вещает. Не затягивайте выступление! Постоянно контролируйте ситуацию, смотрите людям в глаза, следите за тем, слушают ли они вас, задавайте им вопрос за вопросом, говорите четко, ярко, быстро и выразительно, жестикулируйте, улыбайтесь, иначе будет полное занудство! Долой занудство!

  1. Извинения в начале речи.

Забудьте о таких фразах в начале выступления:

– К сожалению, директора сейчас нет в школе.

– Извините за беспорядок…

– К сожалению, дотации закончились, и мы не смогли достроить…

– Вот уж эти технические работники, опять не убрали, извините…

– Даже не знаю, с чего начать…

Не нужно ныть и прибедняться! Если такое прозвучало, то уже ничем не помочь! Это и стереотип, и негатив одновременно.

Лучше сказать:

– К счастью, директор через пару часов появится, вам повезло!

– Пока мы ждем дотаций на продолжение этого строительства, мы переключились на….

Обращайте внимание гостей на дружелюбность людей, которые их встречают, на удачные места в доме, на работе.

  1. Повышение голоса, крик от бессилия, по типу школьной училки.

Не стоит переходить на крик, пытаясь привлечь внимание ваших слушателей. Наоборот, если вас не слушают, стоит попробовать говорить чуть тише. А если и этот прием не помогает, лучше вовсе сменить тему разговора или основной посыл обращения.

  1.  Игнорирование вопросов из аудитории.

Если во время выступления вам задают вопросы, нельзя их игнорировать или отвечать фразами наподобие: «Дайте же мне договорить, потом спросите!» или «Это не относится к теме нашей беседы». Это свидетельство бессилия и грубости. Иными словами, вы «даете по носу» своему собеседнику.

Старайтесь реагировать на вопросы быстро, отвечать по сути и не сбиваться с основной мысли своего выступления.

  1. Недопустимые формулировки.

Нельзя говорить: «Так, все подходим ближе и смотрим…» Так кричат торговки в переходах: «Подходим, покупаем, распродажа. Быстро, быстро подходим!» Подобными оборотами речи вы забираете инициативу и волю у ваших слушателей. Словно вы – взрослый, знающий, «как надо», а ваши гости – несмышленые дети. Лучше сказать: «Подойдите, пожалуйста, ближе, посмотрите на…»

Вместо: «Сейчас все быстро встали и идем…» скажите: «Сейчас нам всем нужно подняться, чтобы мы смогли пройти…»

  1. Назолалия – говорение в нос.

У большинства говорящих эта проблема не связана с болезнью – это от вялости и лени, инертности и постоянной расслабленности. Тренируйтесь, делайте дыхательные упражнения, прочищайте нос. Говорите четко, услышьте себя!

  1. «И последнее…»

Не нужно использовать эту фразу – она слишком избита! К тому же после нее люди обычно радостно оживляются и уже без особого удовольствия слушают оратора. Он извиняется, обещает скоро закончить и поминутно поглядывает на часы – что может быть хуже такого публичного бессилия?

  1. Начинать или заканчивать на негативной ноте

– Что там в этом городе полезного, вот у нас в деревне!..

– Если доживем до следующего года, увидимся!

Лучше сказать:

– Всегда хорошо восстановить свои силы в деревне, ближе к природе.

– Будем планировать встречу в следующем году.

  1. Самые худшие финальные фразы.

– У меня все!

– Я закончил!

– Есть вопросы?

– Спасибо за внимание!

Что угодно – только не эти фразы. Обычно, если у людей есть вопросы, то они их задают. А у особенно пытливых есть еще и смелость их задать. Задержитесь после своего выступления или экскурсии на некоторое время и невербально дайте понять вашим слушателям, что вы все еще с ними и готовы ответить на вопросы. Улыбнитесь им. Скажите напоследок что-то приятное и ободряющее. Скажите, что вам было интересно с ними провести это время.

  1. Снобизм.

Ужасно, когда хозяева, принимая гостей, демонстрируют это качество. Как правило, это бывает «от большого ума», но иногда причина кроется в семье и воспитании. Надо заметить, что и гости зачастую проявляют снобизм. Но таких людей никто не любит! Даже если сноб улыбается, его улыбка холодна и натянута, держится недолго, глаза выражают презрение к большинству, подбородок слегка задран, в голосе нет доброжелательности и уважения к другим, зато чувствуются нотки превосходства. В этом случае жди критических реплик и агрессивных вопросов.

Снобизм бывает откровенным и завуалированным. «Только учитель может знать все на 10 баллов!» – откровенный снобизм. Завуалированный выражается скорее не вербально: например, с легкой усмешкой и интонациями презрения собеседнику дают понять, что он, как городской житель, ни на что не способен в условиях деревни. Снобы любят восторги и похвалы в свой адрес, но от «плебея» комплимент могут и не принять. Поэтому не спешите. А главное – не позволяйте таким людям сделать вас их жертвой, останавливайте такое поведение. Вы должны уважать себя.

 

Предпочтения слушателя

Взаимодействие с людьми, основанное на ложных допущениях, мешает взаимопониманию, поэтому узнайте, как можно больше о своих гостях. Чем больше в своем стремлении понять их мы будем опираться на это знание, тем более продуктивным будет наше с ними общение. Вы сможете заинтересовать своим рассказом или экскурсией слушателей, если будете учитывать их особенности и предпочтения. Какими же бывают эти предпочтения?

  1. Ориентация на людей.

Для таких слушателей важна в первую очередь личность говорящего. Они искренне интересуются другими, ценят близкое общение и новые контакты. Они вербально и не вербально поддерживают обратную связь с собеседником, внимательны к его эмоциональному состоянию и просьбам, задают вопросы личного характера. Это именно у них дома и на рабочем месте вы заметите фотографии близких и друзей, открытки и другие предметы, хранящие память о связях с людьми. Это, по некоторым наблюдениям, самая распространенная категория слушателей. Как правило, общаться с ними легко – они изначально на это настроены.

  1. Ориентация на действие.

Такие люди – идеальные исполнители. Они быстро вникают в суть дела и сразу приступают к его выполнению. Организованные, собранные, ответственные, они и других заставляют действовать четко и профессионально. Им важно понимать, чего конкретно от них хотят. Вот уж кто восприимчив к директивам! Оказавшись в роли слушателей, они проявляют нетерпеливость к многословным ораторам и быстро подмечают несоответствия в информации. Им свойственно забегать вперед и преждевременно делать выводы (чаще всего верные). Они бывают прямолинейными и толстокожими, не в меру критичными, не придают большого значения эмоциям окружающих. Если вы имеете дело с такими слушателями, предельно четко излагайте им схему действий, план посещений и мероприятий. Помните, что они все время задают себе вопрос: «Что я должен сделать?»

  1. Ориентация на содержание (информацию).

Такие люди докапываются до сути вещей, критично и придирчиво воспринимают предоставленные факты. Они интересуются статистикой и общими закономерностями, обо всем имеют свое суждение, любят спорить и обмениваться творческими идеями. Они образованны, много читают, черпают информацию отовсюду. Они откажут себе в еде, но не в новой книге. Знание интересует их ради знания, само по себе, даже если от него нет непосредственной выгоды. Таких много среди ученых, врачей, изобретателей, выпускников технических вузов, мыслителей, просто образованных людей. В их рабочем кабинете множество книг, журналов, записных книжек, могут быть картотеки.

Готовясь к выступлению перед такими людьми, вам нужно особенно тщательно проверять информацию, правильность дат и имен, свежесть статистики. Послушав вас, они могут тут же начать искать в смартфоне подтверждение или опровержение того, что вы сказали. Будьте готовы к уточняющим вопросам в язвительной манере. Не вздумайте оправдываться, отвечайте спокойно и обстоятельно, глядя прямо в глаза собеседнику.

  1. Ориентация на время.

Вот кто любит перебивать и подстегивать говорящих, даже рискуя испортить с ними отношения (такую роскошь могут позволить себе начальники). Бизнесмены и предприниматели часто ориентированы на время: они торопятся много успеть. Этим людям свойственно устанавливать жесткие временные рамки для любых собраний и бесед. Они запросто могут сказать: «У вас пять минут, чтобы убедить меня». Они постоянно поглядывают на часы и подгоняют говорящего. Кто-то из них во время встречи с подчиненными ставит на стол песочные часы и с последней песчинкой обрывает разговор. Кто-то поступает мягче: просит говорить о самом важном, предупреждая, что времени – всего три минуты. Эти люди всюду окружают себя календарями, органайзерами и часами – их они очень любят и считают лучшим подарком. Они маниакально торопливы и пунктуальны, часто лишены творческого начала, критикуют тех, кто тратит время впустую, и не выносят мечтателей. Их любимые фразы: «Ты все еще здесь?..», «Ты до сих пор не сделал?..», «Немедленно приступи…», «Сейчас же…» и т.п. Такое поведение начальника или коллеги не стоит воспринимать на свой личный счет. А вот если к вам с визитом приехала группа из таких деловых людей и они заранее предупредили вас о своем временном лимите, то скажите, что займете их внимание даже на пять-десять минут меньше. Будьте предельно кратки, поддерживайте сугубо деловой тон общения, говорите строго по существу и не затягивайте вступление. В этом случае велики шансы, что вам удастся завоевать расположение гостей и вами будут довольны.

  1. Ориентация на «зрелище».

У любой речи есть и суть, и форма. И есть слушатели, ориентированные на форму, «зрелищность». «Зрелище» в речи выступающего – это шутки, внезапные эффекты, интрига, неожиданные словесные конструкции, яркая демонстрация интеллекта или глубокой осведомленности, а также изложение редких фактов. Если оратор применит какие-то их подобных спецэффектов, публика, настроенная на «зрелище», будет ему благодарна. При этом оратор, который решается на такое, должен быть как минимум талантливым, как максимум – обученным этому. Некоторых из таких слушателей обрадуют допущенные промахи, оговорки и ошибки – для них это тоже своего рода «зрелище». Если, наблюдая за вашими стараниями, публика развлекается, радуется новым и неожиданным моментам, значит, она ориентирована на отдых. Приемы «демонстрации» уместны также, если вы принимаете уже немного уставших гостей, которым расслабление и некоторый релакс не повредят.

  1. Отстраненность слушателей.

Это не что иное как отсутствие выраженных предпочтений. Такое возможно, когда человек вообще не любит воспринимать информацию на слух или, когда он погружен в себя и сосредоточен исключительно на своих собственных проблемах, мыслях и ощущениях. Бывает и так, что слушатель «перегорел», физически и умственно изможден и у него нет сил слушать. Стоит сократить свою речь и дать гостям самим получить новые впечатления или просто в тишине присвоить их.

 

На самом деле, от вашей речи, от общения с вами гости хотят и хлеба, и зрелищ! Хлеб – это конкретная практическая польза от ваших слов, а зрелища – то, как вы подаете информацию о себе, о том, что у вас происходит и что есть интересного. И никогда не мешает немного повеселиться!

Итак, чем больше вы узнаете о тех, кто вас слушает, тем лучше вы используете это знание для того чтобы донести важное до гостей и тем более продуктивным будет ваше с ними общение.

Перестройка негативных речевых формулировок в позитивные

В один поселок направили группу психологов, чтобы выяснить, почему там так много самоубийств. При общении с жителями ничего особенного выявить не удалось. Условия жизни были вполне нормальными, ничего странного в поведении погибших не припоминали. Большинство жителей работало на заводе, расположенном за поселком. Условия работы на заводе были вполне сносными, зарплата высокой, текучесть кадров минимальной. Специалисты, исследовав поселок и территорию завода, ничего подозрительного не обнаружили. Вечером они возвращались в поселок по тропинке, лежащей вдоль холма, которая в одном месте ныряла в тоннель. И там, в тоннеле, их взору предстала огромная замурованная дверь с красной, бросающейся в глаза надписью: «ВЫХОДА НЕТ!»

Ответ был найден! Специалисты представили, как люди, каждый день возвращаясь домой, встречались с этой надписью. Причины, вызывающие у человека тоску и депрессию, могут быть разными, но для тех погибших в поселке людей именно эта зловещая фраза, слившись с их мрачным эмоциональным фоном, оказалась последней каплей. И эти формальные слова стали для кого-то приговором. Кстати, в лондонском метро тоже об этом подумали и заменили все таблички «Выхода нет!» на «Выход рядом».

Мозг человека устроен таким образом, что он более чувствителен к негативной информации, в силу многократного численного преобладания центров тревоги, боли и неудовольствия над центрами наслаждения и радости. Именно поэтому люди доверяют больше негативной информации, чем позитивной. Вызвать у человека агрессию и обидеть его куда проще, чем рассмешить. М.С. Норбеков в своей книге «Опыт дурака» говорит об этой человеческой особенности примерно следующее: если человека назвать алмазом, он подумает, что ему льстят, будет сомневаться и не верить. Но если его назвать дураком, он отреагирует мгновенно, и на сомнения у него не останется времени. Все негативное мы воспринимаем более уверенно, чем похвалы. Даже арифметика согласится, что сила негативного одерживает победу – минусы всегда берут над плюсами верх. Минусы даже в скобках не утрачивают своего яда, а их разрушительная сила поистине грандиозна.

Еще пример. Во фразе «Вы не откажете?..» отрицательная частица не в силах перевесить глагол «откажете», который словно подталкивает к отказу. А вот фраза «Мы надеемся, что вы поможете нам» действует на подсознание совсем по-другому – надежду на помощь куда труднее проигнорировать.

Практикум «Переформулирование негативных речевых клише и посылов в утверждающие».

«Не ходите, дети, в Африку гулять…»

Дети! Гуляйте на детской площадке возле дома.

Не исчезай! (Звучит как «исчезай».)

Приходи в гости!

Я не хочу, чтобы наши отношения были испорчены.

Я хочу восстановить наши отношения.

Мои извинения – не формальность (Звучит именно как «формальность».)

Я чувствую себя виноватым.

Не бойся! (Звучит как «бойся», к тому же вы показываете, что отрицаете важные чувства.)

Да, это страшно, и ты действительно напуган. Но все будет хорошо!

Я никогда тебя не забуду.

Буду помнить о тебе.

Мне не нравится, когда вы так со мной разговариваете.

Я бы предпочел, чтобы вы говорили со мной иначе. (Напоминаете об уважении к себе.)

Я на вас не обижаюсь.

Я простила вас.

Не будем говорить на повышенных тонах.

Снизим тон голоса и попытаемся понять друг друга.

Я неорганизованный.

Мне следует быть более собранным.

Не могли бы вы помочь мне? (Так и хочется ответить: «Не могу».)

Буду признателен за помощь. Помогите мне в этом.

Ничего не имею против. (Двойное отрицание.)

Отношусь к этому спокойно (с энтузиазмом).

Не хотел вас обидеть.

Прошу прощения за сказанное. Извините, я задел вас.

Ты трус!

Будь смелее.

Если вы еще не передумали…

Если вы все еще намерены…

Я не помню злое.

Помню только хорошее.

Ты негодяй!

У тебя был шанс поступить порядочно.

Не усложняй!

Посмотри на это проще.

Не подскажете, который час?

Подскажите, который час?

Не думай, что я тебя ненавижу.

Я отношусь к тебе как к человеку, который сейчас действительно разозлил (обидел) меня.

Я больше не буду.

Буду вести себя хорошо.

Не в обиду будет сказано.

(Эта фраза предваряет именно обидные слова)

Просто не произносите эту фразу, если вы, действительно, не желаете обидеть собеседника. Конструктивную критику подайте вежливо, но не бросайте грубо в лицо.

 

Любая произносимая фраза оказывает влияние не только на слушающего, но и на говорящего. Поэтому чем лучше мы говорим о человеке, даже за глаза, тем лучше будет мнение людей о нас самих. Один гений в человеческих отношениях обладал секретом, благодаря которому у него не было недоброжелателей: он передавал одним людям о других только хорошую информацию, при этом не давал ход негативным суждениям, не поддерживал их.

Меньше употребляйте конструкции с частицей «не», пусть ваша речь будет утверждающей, и тогда вы будете восприниматься другими как человек надежный и оптимистичный.

Общение в интернете

Интернет – это прекрасная площадка, где можно тренировать навыки понимания других и определения уровня их культуры и эмоциональной зрелости. Это можно делать, анализируя то, как и что люди пишут в электронных сообщениях и рассказывают на своих страницах в социальных сетях.

Есть люди, которые хорошо излагают свои мысли письменно, но даже те, кто делают это не так умело, в любом случае выражают через письменную речь себя. Все, что человек пишет, является отражением его мыслей, ценностей и предпочтений. Письменная коммуникация также помогает понять, есть ли у вашего нового знакомого чувство юмора и такт, насколько внимателен он к эмоциям других людей.

Читая, что написали другие люди, важно обращать внимание, какие чувства вызывает у вас этот текст. Во время первого разговора по телефону у вас также есть прекрасная возможность понаблюдать и отметить для себя, что говорит другой, когда вы не видите его выражения лица и невербальных реакций.

Обязательно спрашивайте себя, какие чувства у вас вызывают следующие моменты:

  • Как другие люди выбирают момент для коммуникации и устанавливают темп развития отношений?
  • Уважают ли они ваши границы и то, насколько быстро вы хотите узнавать друг друга?
  • Не чувствуете ли вы, что вас принуждают к ускоренному сближению и слишком интенсивному общению?
  • Не слишком ли долго вам приходится ждать ответа на ваши сообщения?
  • Не кажется ли вам, что на вас возлагают слишком много надежд, даже не узнав вас как следует?
  • А может быть, люди, с которыми вы общаетесь, слишком замкнуты, и вам приходится прилагать усилия, чтобы поддерживать коммуникацию?
  • Проявляют ли они взаимность?
  • Вспоминают ли они, о чем вы писали в предыдущих сообщениях, или сразу бросаются говорить о том, что интересно им?
  • Поддерживают ли они диалог, задавая вопросы, чтобы лучше узнать вас или выяснить, что вы думаете по определенной теме?
  • Вам легко договариваться о времени общения или вы часто чувствуете, что вам сложно найти компромисс?

Прочитав информацию в профиле, сообщение или электронное письмо, найдите время, чтобы проанализировать свои впечатления об авторе текста. Это разовьет вашу интуицию. Причем довериться своей интуиции будет легче, поскольку вы не испытаете давления, как при личном контакте. Опишите свои чувства после прочтения того, что написал человек. Легко ли вам оставаться собой или вам кажется, что придется следить за тем, что и как вы говорите? Наблюдения за собственными реакциями – важнейший навык для понимания людей, с которыми вы общаетесь в интернете. Такое общение может стать прекрасным способом попрактиковаться в этом.

Уровень возможностей и способностей

Дом в широком понимании этого слова – как семья, класс, трудовой коллектив или сообщество односельчан – это огромная сила. Она может помочь нам решить любые задачи. Возможности и способности, которыми обладают члены коллектива, гости заметят через то, как супруги гордятся друг другом, родители хвалят своих детей, руководитель ценит своих подчиненных и то, что они делают. Директор, который хвалит своих сотрудников в ответ на восхищенные комментарии гостей по тому или иному поводу, вызывает уважение и показывает тем самым, что его коллектив – это команда единомышленников. Для наших гостей будет интересно узнать, чем талантливы мы сами, наши коллеги, дети, ученики, односельчане. Поэтому хвастовство своими в данном случае очень уместно.

Введите в своем коллективе закон коэффициента Лосада (он получил название по имени психолога Марсиаля Лосада). Это число, которое показывает соотношение позитивных и негативных моментов во взаимодействии членов команды и характеризует качество коммуникации в ней. Минимальный показатель этого числа, при котором команда считается достаточно эффективной, равен 2,9: то есть на одно негативное проявление коммуникации (упрек, оскорбление, выражение недовольства и т.д.) должно приходиться в среднем около трех позитивных (например, похвала, поддержка, одобрение). Если этот показатель меньше трех, то в коллективе формируется негативная, «кислотная» среда. Группы, в которых этот коэффициент составляет от 6 до 8, считаются максимально эффективными. Если он намного больше, то эффективность уже снижается – не доносится информация о минусах.

В дружественном коллективе люди чувствуют поддержку коллег, воспринимают успехи каждого как вклад в общее дело, умеют радоваться удачам других и праздновать общие победы.

Знайте, что критика в супружеской паре, выдаваемая как черта характера – открыто говорить правду, крайне разрушительна. Критика вызывает у партнера сильное негативное чувство: он опасается разрушения эмоциональной привязанности. Точно так же она действует и на детей, оказывая еще более разрушительный эффект: дети, которых часто критикуют, вырастают неуверенными в себе и поступают так же по отношению к другим, что мешает им сформировать устойчивую привязанность и близость в паре. Откажитесь от привычки критиковать, избавляйтесь от такой черты характера. Помните, что правду можно бросать в лицо, а можно бережно подавать, как подают пальто, помогая кому-то одеться.

О возможностях для школьников и коллектива педагогов, а также об их способностях будут свидетельствовать разные витрины с кубками, стенды с грамотами и наградами, доски почета, стенд-витрина с театральными наградами, выставки с афишами спектаклей, которые были поставлены детьми, и многое другое. Важно, что все это будет вещественно засвидетельствовано, презентабельно оформлено и главное – будет часто упоминаться!

Для дома как рода и семьи отражение возможностей и способностей – это сбережение и трансляция опыта, навыков, обычаев и ценностей предшествующих поколений.

 

Уровень убеждений

Мы невольно или намеренно позиционируем свои убеждения, общаясь с гостями и домашними, высказываясь на какие-либо темы, соблюдая обычаи и традиции. Дом, семья, коллектив задают ракурс видения окружающей реальности, некую культурную призму – через нее мы воспринимаем внешний мир, который противостоит домашнему порядку, коллективным или семейным убеждениям, установкам и стереотипам. Дом – это отражение наших взглядов и представлений о жизни. За убеждения отвечают наши социальные, культурные, религиозные и философские установки. С помощью них человек интериоризирует – воспринимает и присваивает явления окружающего мира.

Общаясь с другими, надо помнить, что мы всеносители или представители той или иной культуры, и потому можем бессознательно проявлять национальные культурно-ментальные установки и стереотипы. И в этом мы выходим за рамки своей личной истории. На наше восприятие других могут влиять социотипы культурных характеров. Например, мы можем эмоционально откликаться на доминанту в характере любого представителя какой-либо национальности и традиционно воспринимать типичного немца как ананкаста (проявляющего чрезмерную озабоченность мелочами и пунктуальностью), типичного русского и белоруса – психастеником (человеком, склонным к депрессивности), типичного японца – шизоидом (отстраненно существующим в мире формул, цифр, абстрактных понятий), типичного американца – эпилептоидом (воинственно отстаивающим закон и порядок, вплоть до беспрекословного навязывания своего мнения), поляка – истериком (сосредотачивающим внимание на себе, требующем «сцены»), итальянца – гипертимическим сангвиником (культивирующим телесные удовольствия, гедонизм). Из естественнонаучного понимания-изучения характеров Марк Бурно, российский исследователь, психолог, врач выводит и естественнонаучное понимание национально-психологических или надхарактерологических особенностей характера, которые окрашивают собой религию, литературу, искусство, науку, политику. В этом смысле о Западе можно сказать, что он мыслительно отстраненный, Дальний Восток более чувственен, но и вместе с тем он художественно отстранен, а между ними – тревожно-сомневающаяся Россия, отличающаяся прежде всего глубинно-сложными нравственно-этическими переживаниями, духовными исканиями, своей нерасчетливостью-добротой, и этим более созвучная Православию. Неразвитые народы, народности, первобытные люди – ближе к язычеству, к народным сказкам. Подобные доминанты характера проявляются в различных видах спонтанного или осознанного творчества: музыке, сочинительстве, живописи, танце, изобретательстве и др.

В различных религиозных направлениях, ответвлениях и сектах мы увидим людей, объединенных известными характерологическими особенностями. За формированием того или иного характера стоит культурный комплекс, содержание которого составляет архетип (универсальная структура).

Социальные установки не связаны с политикой и управлением. Они связаны с социальными явлениями, но не с культурой в целом. Общественное связано с саморегулирующимися процессами в социуме, а не с государственным управлением. Некоторые социальные установки являются своего рода симптомом личности: например, желание помогать бедным, создавать приюты, ночлежки и т.д., зачастую бывает связано с личной или родовой историей потери кого-то из близких. Выбирая те или иные установки, человек либо убегает от собственной жизни, либо делает ее шире и глубже. Например, участие в феминистских движениях может быть актуализировано женской личной или родовой травмой, но социальная установка на «решение женского вопроса» не будет способствовать решению проблемы, пока женщина не осознает, что именно для нее невыносимо в ее собственной истории. Социальная установка – это определенная вовлеченность человека в социально-культурные явления. Надо осознавать, насколько они ценны для его собственной личности, обедняют они или обогащают ее, уводят человека от осознавания себя или помогают в этом.

Социальные установки легко рационализировать - найти для них веские доводы, логические причины, а вот религиозные не поддаются рационализации и основываются на иррациональной вере, чувственной, связаны с откровением. Философская установка тоже в некотором роде игрушка, и скорее та, в которую не доиграл умный ребенок с отцом, не был воспринят отцом как человек мыслящий, думающий. Фигура отца связана с логосом. Можно задаться вопросом, с каким значимым человеком не договорил ребенок в детстве, не доосмыслил этот мир.

Принимая гостей, не стоит им с порога категорично объявлять о каких-то своих социальных (может быть, каких-то еще?) установках и убеждениях. Например, о том, что вы ярый противник таких явлений, как однополая любовь. Гости и так поймут, что для вас важны ценности традиционной семьи, глядя на то, как вы их принимаете. Стоит расширять свои знания о разных проявлениях жизни. Это позволит сделать много интересных открытий: например, о том, что причиной некоторых вещей является вовсе не желание острых ощущений и не распущенность. Например, за многими такими социально-гендерными явлениями стоят предшествующие феномены развития нашего общества, социальные и биологические, семейные и трансгенерационные травмы.

Лучше оставить для высказывания своих убеждений и обмена мнениями другие пространства – форумы, семинары, фестивали и избегать для их обсуждения пространство гостевания, в котором вы принимаете приезжих. Потому что, возможно, сегодня люди этих убеждений могут оказаться в числе ваших гостей, привезти вам деньги в ваши агроусадьбы, заплатить за экскурсии и туристические маршруты и увезти, а в дальнейшем и распространить впечатление о вас. Воздержитесь.

Достойно принимать гостей и проявлять толерантность к различным проявлениям жизни поможет психологическая установка, в которой важен человек с его уникальным жизненным опытом. Когда мы можем избавиться от всех других установок, кроме психологической, мы становимся способными соприкасаться со своей сутью или, как назвал ее Юнг, своей Самостью, или если хотите – душой.

 

Уровень ценностей

Среди разных ценностей – материальных, исторических, социальных, духовных – есть одна, на которую до сих пор в обществе существует табу. Это – любовь к себе, скрывающая самую большую силу, которую человек может обрести во Вселенной и которая по обретении будет действовать в нем. Этот запрет устанавливают христианские и другие религиозные догмы, послания и установки родителей: «Тебе не стыдно? Жить для себя могут только эгоисты». Всякий раз при попытке нарушить это табу мы встречаемся с мощным внутренним сопротивлением. В этом сопротивлении – наша же сила, которая долгое время работала против нас. Дело в том, что если мы не ценим, не любим, не уважаем себя, то и другим тоже трудно это делать. Качество отношения к самому себе кардинальным образом влияет на жизненную эффективность человека, его взаимоотношения с окружающими.

Практикум

В решении вопроса о любви к себе важно разобраться, чьи голоса звучат в нашем сознании, кто и кого именно внутри нас не любит. Обозначить эти части (или голоса) удобными для себя словесными формулировками – огромная работа по обретению любви к себе. Попробуйте наедине с собой определить первоначальный источник следующих расхожих фраз, которые, возможно вам знакомы с самого детства:

– Мало ли чего тебе хочется! Хочется – перехочется. Есть такое слово «надо»!

Подобная фраза сообщает ребенку, что его желания не важны для родителя. Приводит к проявлениям лени и безволия. Обратите внимание, что в данном случае лень возникает не от нежелания работать, а от того, что ребенка научили не обращать внимания на свои желания.

Ну кто так делает? Глаза б мои этого не видели! Уйди отсюда, сам сделаю.

Ребенок начинает думать: «Она права, я криворукая, не буду больше пытаться». Появляется страх и беспомощность.

– Если ты не перестанешь выкаблучиваться, то мало не покажется!

Какие знакомые слова, до сих пор призывающие многих детей к порядку и формирующие бессознательные установки у ребенка: «Мои чувства не важны, терять мне нечего». Это провоцирует агрессию и неуправляемое поведение.

– Ты тупица безголовая, ну посмотри на себя, ну кто так делает!

Знакомо? «Я ни на что не гожусь, лучше бы меня вообще не было», – думает ребенок, и внутри у него зарождается апатия, тяга к интоксикации как медленному самоубийству.

– Ну-ка прекрати орать! Ты можешь сесть и замолчать?!

Ребенок: «Я должен выполнять команды». Последствия – нереализованность во взрослой жизни.

– Вот будешь себя хорошо вести, куплю тебе куклу.

«Просто так мне куклу не купят, ее нужно заслужить», – думает ребенок, обесценивая себя, обучаясь лицемерию. Но! Родители дают, потому что могут давать, потому что сами когда-то получили, а дети берут потому, что когда они вырастут и будут насыщены, придет и их время давать. У ребенка есть вещи, еда, жилье, деньги потому, что у него есть родители. Он не должен это заслуживать, ребенок это получает для того, чтобы потом было что отдавать. Ребенок дает родителю возможность быть дающим.

– Если ты не прекратишь реветь, ни о каком дне рождения и речи быть не может!

Ребенок думает: «Нужно перестать быть собой, тогда родители будут довольны». Таким образом, ребенок учится реализовывать чужие цели, но не свои.

– Я хочу, чтобы ты победила на олимпиаде. Ну и что, что ты устала, я тоже много работаю.

«Если я не буду первой, для мамы я буду плохая», – так формируется установка на ложный престиж.

– Господи, мы столько в тебя вложили! Старайся больше, не расстраивай нас!

«Своей жизнью жить нельзя. На мне огромный неоплатный долг», – усваивает ребенок, приобретая вину, ввязываясь в изматывающую работу.

– Ну и что, что ты любишь рисовать. Профессию надо выбирать денежную. Или ты хочешь, чтобы мы тебя до старости содержали?

«Мои желания не важны. Главное – много денег, даже если придется делать то, от чего я несчастен», – начинает осознавать уже взрослый ребенок, проживая не свою жизнь.

Когда мы называем звучащие у нас внутри чужие установки и определения, а затем отказываемся от них, многое становится на свои места.

На пути обретения любви к самому себе также существуют шесть главных барьеров, которые представляют собой ментальные привычки:

  • Неконструктивная самокритика. Это постоянная негативная саморефлексия, вызываемая негативным восприятием себя.
  • Иррациональный страх: негативный опыт прошлого, который проецируется нами на будущее и вызывает тревогу в настоящем, вызывая скованность действий. Многие психологи говорят о том, что наши реакции в значительной степени обусловлены памятью о прежнем опыте. И зачастую этот опыт не всегда собственно наш. Мы можем наследовать от своих родителей и предков реакции страха, тревоги, как если бы мы наследовали серебряные ложечки.
  • Невротическая вина по отношению к своим делам и поступкам. Это когда человек начинает себя винить за то, за что не мог быть ответственным. Например, часто дети винят себя за развод родителей, за то, что родители не были довольны ими или не гордились. Родительская гордость и счастье – это не ответственность ребенка, а способность эмоционально зрелого человека испытывать гордость за детей и счастье от детей в себе самих.
  • Стыд за себя самого «несовершенного». Мы разные и у всех все по-разному. Мы не можем нравиться безусловно всем, мы – не рождественские пряники. Для одних наше небо – это всего лишь земля, а для других наша земля – это недостижимое небо. Мы разные в своих возможностях и способностях. Совершенство – это иллюзия.
  • Перфекционизм. Когда человек осознает невозможность сделать что-то идеально или боится ошибиться, он вообще перестает действовать – наступает ступор в его развитии. У перфекционизма есть свои выгоды для человека: он перестает пробовать что-либо делать вообще, страшась сделать что-либо неидеально, а вот критиковать других за сделанное – не перестает!
  • Сопротивление жизни или тому, как она проявляется. Отрицая, не допуская, не проживая что-то плохое, болезненное, тяжелое в своей жизни, мы не допускаем и то важное, хорошее и ценное, что могло прийти вместе с трудным. Жизнь – очень объемная, у нее много плоскостей, которые существуют и проявляются одновременно.

Важно увидеть, что эти ментальные привычки не являются нами. Идеологии и мировоззрения, в основе которых лежат эти барьеры, являются самыми мощными способами управления людьми. Осознанный, то есть психологически взрослый человек сам выбирает, как ему относиться к себе самому. Неосознанный, или незрелый, относится к себе «по умолчанию», поскольку «дети» зависят от оценок «взрослых». Необходимо периодически исследовать «настройки по умолчанию». Заниженная самооценка – это когда «я достоин любви в случае, если…»

Между подлинной любовью к себе и любовью к ближнему противоречий нет. Возникающие противоречия вызваны двумя крайностями. Одна из таких крайностей – эгоцентризм, то есть зацикленность на себе, постоянные мысли о себе, вызываемые тревогой и сомнениями по поводу собственной ценности. Эгоцентричные люди не склонны к самоанализу, не осознают своей роли во взаимоотношениях и возникающих трудностях, закрыты и не чутки к другим. Эгоцентризм ничего общего не имеет с эгоизмом. Вторая крайность – тотальный иррациональный альтруизм, созависимость, содержащая в себе установку: «Я ценен для себя только тогда, когда я ценен для других».

Любовь к себе – баланс между этими двумя крайностями. Самоуважение хозяев всегда читается гостями. Вы цените себя – и другие ценят вас. Вы цените чужое время – и другие ценят ваше время.

Чем дольше мы живем, тем важнее для нас совпадения на культурно-ментальном уровне ценностей со значимыми для нас людьми, с теми, с кем мы разделяем кров и личное пространство.

 

Уровень идентичности

Каждый дом индивидуален и не похож на другой. Он является отражением тех, кто в нем живет, их личной истории. Все, что и как мы делаем, оказывает влияние на то, как выглядит наш дом, его внутреннее пространство. Таким образом, дом выполняет существенную роль в процессах идентификации, наделяя домочадцев стабильными и непреходящими чертами их облика. Понятие «домочадцы» указывает на эту идентифицирующую функцию дома и задает путь его осмысления через призму «мы дети того или иного дома». Таким образом, мы предоставляем другим информацию о том, кто мы такие, какой мы род, семья, семейная система, чем мы отличаемся от других.

В любом доме присутствует свой собственный уклад и своя атмосфера, которая складывается из действий, личных привычек, традиций, из нашего отношения к той или иной сфере жизни, из нашего социокультурного уклада, замешанного на личной истории семьи. Зачастую этот уклад мы перенимаем из родительской семьи в детском возрасте, когда этого еще совсем не осознаем. Дети, наблюдая за тем, как живут в семье, запоминают и берут за образец то, что они видят, а не то, что им рассказывают и чему их учат. В первую очередь они копируют то, что происходит вокруг них – так называемое ощущение жизни в тех или иных традициях. И очень часто в своем домашнем пространстве мы пытаемся воссоздать дом своего детства, в основном бессознательно. Нет, мы отнюдь не копируем его планировку, но у нас почему-то возникает эмоциональный отклик на именно такой вот шкафчик в магазине потому, что он похож на шкафчик из детства, в котором мама припрятывала для нас сладости. Мало что бывает случайным в этом отношении. В подобном ходе вещей есть и положительное, и отрицательное. Хорошо, когда мы наследуем светлые воспоминания и хорошие традиции, полезные действия, повторение которых нас питает и дает нам ресурс. Но бывает и так, что мы наследуем модели поведения, которые лишают нас энергии, воссоздавая атмосферу родительского уклада словно под копирку. Например, мы делаем уборку только по субботам, а генеральную – перед большими праздниками, испытываем невероятное чувство вины, если не успеваем помыть все окна перед Пасхой в доме и тому подобное. Мир изменился, жизненные потребности в нем тоже, а мы, продолжая воссоздавать семейно-родительские уклады как будто под копирку, не замечаем, что это уже давно неудобно. Время от времени мы пытаемся оправдать их существование фразой «в каждой избушке свои погремушки» и продолжаем нести героическую вахту, следуя семейно-родительским принципам ведения домашнего хозяйства и неработающим уже традициям. Но не будем забывать, что звание Героя присваивается, как правило посмертно, но всегда есть иной выход: перестать быть героем и борцом, освоить новые роли, которых требует реальность.

В теме идентичности интересны особенности деревенского уклада жизни. Для него характерно то, что понятие личного, приватного пространства практически не существует, и то, что в деревне все принято делать самим. Даже если стоят крепкие заборы, и семья живет более обособленно, чем другие, все равно все живут очень открыто. Все про всех все знают: кто к кому приехал, кто скоро родит, кто женится, кто развелся, и кто где работает. Все открыто обсуждается и выносится на всеобщее обозрение. И если приезжий не пренебрегает этим укладом и вовремя предоставляет достаточную долю информации о себе, то его, как правило, принимают в деревне, а иначе он остается опасным, чужим. Но у этого общинного уклада есть обратная сторона – всем до всего есть дело, и в личное пространство каждого могут настойчиво вторгаться другие.

Человеку очень сложно жить в деревне, местечке, вести свое хозяйство, развивать свой бизнес и богатеть, когда из-за постоянной ориентировки на мнение других в этом сообществе формируется такое восприятие себя, когда ты не отличаешь личные ценности от коллективных и слепо им следуешь, когда не отличаешь собственные чувства и ощущения от того, что чувствуют другие. Такая идентификация с односельчанами явно не приводит к развитию и росту, а только усиливает вину за то, что ты можешь жить лучше и счастливее, чем другие. Что делать? Перестать заигрывать со счастьем, удачей и благоустройством, не занижать их показатели перед односельчанами. Спокойно относиться к богатству и бедности. Оставаться благодарными жизни, Богу и себе. Надо учиться переставать быть похожими на белоруса из анекдота, в котором Бог предоставил белорусскому крестьянину возможность пожелать себе всего, чего он хочет, учитывая то, что соседу еврею Бог даст то же самое, но в два раза меньше. И тогда белорус пожелал себе одного ребенка, один глаз и одну корову… Пока такие анекдоты слагаются, нам есть о чем подумать в отношении некоторых сторон своей идентичности.

В деревне также принято все делать самим либо просить о помощи соседей или родных. Считается позором, если хозяину дома надо вызывать сантехника, газовщика, плотника или другого специалиста, потому что это все должен уметь делать каждый «мужик». Какой-то абстрактный мужик. Многие до сих пор свято верят в то, что все мальчики рождаются в комплекте с ящиком с инструментами, а девочки выдаются из роддома с набором всех хозяйственных функций. Это наши установки и стереотипы по поводу гендерных ролей. Есть ли у вас убеждение, что не уметь что-то починить – «не круто» для мужчины? Иногда приверженность таким идентификациям мешает человеку делать то, что он действительно умеет лучше всего и в чем нуждаются остальные. Всегда хорошо развиваться и расширять свои возможности. Но если отсутствие какого-либо умения сильно влияет на вашу самооценку и мешает чувствовать принадлежность к своей семье, родне, общине, то, может быть, стоит повнимательнее посмотреть, чему вас заставило научиться время и осознать, что вы приобрели новые способности, и начать испытывать чувство самоуважения от обладаниями ими.

Практикум. Напишите 10 определений, отвечая на вопрос «Кто я такой?»

Получилось ли у вас написать 10 определений? Трудности с этим заданием возникают у людей, переживающих возрастной кризис, связанный с пересмотром и изменением смыслов жизни и определением своих ролей в ней. Если речь не идет про кризис, а задание выполнить не получилось, задумайтесь, готовы ли вы к глубинному познанию себя и какие выгоды вы получаете от того, что знаете о себе так мало.

Чем больше определений вы для себя нашли, тем шире ваша ролевая карта и тем больше вариативность ваших решений и поступков, тем лучше вы приспособлены к жизни и лучше соотносите с реальностью свои возможности.

Анализируя данное упражнение, примем за рабочую гипотезу то, что первые три определения – это важные роли, которые вы открыто демонстрируете другим и наличие которых позволяет вам адаптироваться к миру. Они ценны для вас. Это их вы готовы продемонстрировать своим гостям. Сегодня вы через них реализуетесь. Какие чувства это вызывает у вас? Хотите ли вы, чтобы так продолжалось дальше?

Вторые три роли – это те, которые вы не охотно выставляете на первый план. Они – только для «своих». Вы готовы раскрываться в них только с теми, кому доверяете. А возможно, вы бы вообще хотели их спрятать не только от посторонних, но и от самих себя. Возможно и то, что именно эти роли для вас сейчас представляют ценность, и вы больше не хотите их прятать. Тогда – вперед!

Оставшиеся четыре определения собственной личности – это ваши ресурсы, которыми вы активно пользуетесь или наоборот немного подзабыли о них. Именно они нужны для реализации первых ролей или сокрытия вторых.

Наше «Я – для самого себя» связано одновременно с нашим «Я – для другого», с тем образом, который мы предъявляем другим, и с тем образом, который другие одновременно проецируют на нас, со статусами и воспринимаемыми ролями, а также с ролевыми ожиданиями, с нашим ощущением себя, своей личности.

 

Уровень веры

Это область нашей духовности, в которую мы также посвящаем пришедших к нам людей. Как это работает, продемонстрирую двумя случаями из собственной жизни. Моя коллега замужем за греком. Живут в Греции. Когда, будучи у них в гостях, мы впервые переступили порог их дома, то оказались в небольшом коридорчике, соединяющем порог и гостевую комнату с находившимся там домашним иконостасом. Хозяин дома, муж коллеги, остановился перед ним и стал совершать небольшое моление, которое было похоже и на приветствие дому, и на благодарность Богу, охраняющему его самого, его семью и дом. Этот каждодневный и естественный для хозяина дома ритуал потряс меня до глубины души, потому что был проведен мужчиной, хозяином своего дома, в благодарность Богу, Жизни, Дому.

Второй случай связан с моим знакомым, когда он ездил выбирать для покупки дом. Он поделился со мной одним впечатлением: «Когда я зашел во двор приглянувшегося мне дома, выставленного на продажу, меня встретил хозяин. Разговорившись, я узнал, что он родом с Кавказа, мусульманин. Но мне настолько понравилось обустройство его двора и дома, а особенно дух, который там витал, что я прямо ощутил: я – православный христианин, украинец, с удовольствием смог бы жить в этом доме. Я пережил в тот момент какую-то близость на уровне духа. И несмотря на то, что мы были разные по вероисповеданию, на уровне духовного переживания мы были близки. Жизнь сложилась так, что я не купил этот дом, но то, что я ощутил рядом с этим человеком, было очень сильным для меня».

Это два примера, когда сильные духовные чувства были пережиты в ситуации гостеприимства. В этом кстати и есть отличие духовных переживаний от религиозных – их универсальная общность, ощущение Бога вне контекста какого-либо вероисповедания.

 

Практикум «От жалоб к приверженности»

В жалобах есть ценный ресурс. В чем их сила? Если вы жалуетесь, это значит – вам не все равно, значит, есть что-то, что вам важно. За внешним сигналом жалобы скрыта внутренняя приверженность чему-то, которая может дать энергию для движения вперед. Цель нашей работы – научиться превращать жалобы в источник энергии.

Порядок действий:

  1. Напишите свои жалобы, касающиеся нынешней ситуации с работой, или домом, или тем образом жизни, который связан с работой или домом. Пишите все, что приходит в голову, не задумываясь – все, что есть.
  2. Прочувствуйте энергию жалоб. Проговорите свои жалобы. Представьте, что вы жалуетесь домашним, коллегам. Какое состояние рождается в вас? Что вы чувствуете, когда жалуетесь?
  3. Теперь перейдите к поиску вашей истинной приверженности. Какая истинная приверженность стоит за вашими жалобами? Чтобы найти ее, письменно ответьте на два вопроса:

– Что вы хотите от своей работы (дома)? Что для вас здесь важно?

– Во что вы верите, что для вас правда?

Ответы давайте быстро, не задумываясь. Вы можете самостоятельно потом повторить ответы на эти вопросы, делая их более глубокими и точными.

  1. Теперь посмотрите на свои записи. Что для вас действительно важно? Чему вы привержены? Выпишите 2-3 основных тезиса про это.
  2. Почувствуйте на телесном уровне – какой вы, когда соединяетесь со своей энергией приверженности? Что происходит внутри? Что хочется сделать с этой энергией?

 

В завершение

Сегодня мы можем наблюдать разрушение домашнего космоса через глобализацию всех экономических, политических и социальных процессов. Мир стал «маленьким», в любую точку планеты можно легко добраться и делать там свою работу, пользуясь интернетом. Это значит, что нет необходимости привязываться к месту работы и, соответственно, к жилью – к той уникальной точке на планете, которая называется центром родовой вселенной. Мы мигрируем и эмигрируем, во втором поколении уже можем жить не в своей стране, а в третьем поколении уже вырабатываем способность не нуждаться в родине, смешиваем в одной семье культуры, религии, традиции, национальности, возраст, расы и даже изменяем пол. Мы все дальше уходим от своих истоков, теряем глубинную сущность самих себя, свою идентичность, которая всегда отражалась в обустройстве домов и поселений. Зачем обустраивать жилье, если оно не твое, а временное, по договору аренды? Зачем делать его своим, привязываться к нему? Договорные отношения с временным жильем, договорные отношения с партнером по браку, с местом жительства, с жизнью вообще… Нет привязок, нет связей, мир – глобален, он одновременно весь твой и не твой. Он какой-то обезличенный. А тут еще и тенденция последнего времени, спровоцированная коронавирусом – оставаться дома, которая после нескольких месяцев уже кажется провокацией. Легко ли оставаться в таком обезличенном доме, в котором не существует даже привязки к вещам? Мы, белорусы – та нация, которая не была в силу многих исторических причин избалована вещами, обустроенными домами, хорошим качеством быта. Наши эстетические чувства и потребность в обладании добротным и уютным жильем не были удовлетворены, и мы не прожили тот период стабильности и экономического роста, который прожили развитые страны с богатой историей и стабильной экономикой. Во многих аспектах жизненного обустройства мы остаемся еще сенсорно и эмоционально депривированными. И нам еще предстоит многому учиться, чтобы создавать для себя и для других домашние и рабочие пространства, которые будут способствовать творческому раскрытию личности и эргономике жизни. С другой стороны, роль пространства в развитии нашей личности зависит еще и от того, можем ли мы оформить или изменить (и насколько) его вещественную составляющую. Ну, например, таких, когда мы обустраиваем жилье для лучшей жизни, работу – для успешной реализации дела или готовимся к приему гостей.

Гостеприимство – это не просто набор определенных качеств характера и приемов поведения. Для каждого из нас это еще и процесс: мы всегда готовимся к приему гостей и каждый раз на практике учимся делать это все лучше и лучше. Набивая шишки и приобретая горький опыт, мы начинаем понимать, как другие воспринимают нас (они – наши зеркала) и как это отражается на нас самих. Мы становимся все более раскованными и естественными. И если нам с самими собой уютно и интересно, значит, и у наших гостей будут хорошие впечатления, и они захотят приезжать снова и снова.

Наши роли и сценарии, которыми мы как хозяева руководствуемся при приеме гостей, бывают закостеневшими на всех уровнях и расшатать их не всегда легко. Начинать изменять себя, отказываться от неработающих приемов надо с первого (нижнего) уровня – уровня окружения, быта.

Дом, как и пространство межличностных отношений, выстраивается, перестраивается, обновляется. Через взаимодействие с ним человек может изменить и улучшить многие сферы своей жизни. Если мы будем уделять внимание особой работе со своим домашним пространством, у нас в жизни станут происходить серьезные перемены к лучшему.

Вы обратили внимание, что культурно-ментальных уровней, на которых мы можем быть проявлены для других, семь? Число семь – корень числового мистицизма древности. Это число всегда внушало благоговение. Семь планет почитались как боги, для отсчета времени была установлена семидневная неделя, и каждому богу был приписан определенный ее день. Библейская история творения рассказывает, что Бог закончил работу и отдыхал на седьмой день, которым отметил завершение своей работы. В божественной традиции число семь представляет женственность, так как оно связано с треугольником, символом первичной божественной материи. Число четыре считалось мужским. Отсюда – число семь как объединение мужского и женского, священная целостность. Алхимическая традиция говорит, что работа по трансформации первичной материи во что-то бесценное проходила в семь фаз.

Когда мы задумываемся о семи культурно-ментальных кодах, по которым нас могут считывать другие, по которым мы становимся понятными для других и принятыми ими, то мы резонируем со многими древними священными традициями, делающими это число особым. Раскрываясь перед гостями, мы словно прикасаемся к мудрости Кощея, который потрудился очень тщательно упаковать свою жизнь и провозгласил тем самым ее ценность на многих уровнях.

До встречи в гостях!

 


 

Данные материалы были подготовлены при поддержке Европейского союза и Международного зеленого креста. Ответственность за содержание данных материалов несет общественная организация "Белорусский зелёный крест", и она ни в коей мере не отражает точку зрения Европейского союза и Международного зеленого креста.

Тэги: 
64801135